Evaluasi merupakan suatu gambaran yang berfungsi untuk melihat suatu hasil dari percobaan yang telah dibuat sebelumnya yanjg berfungi juga sebagai pembelajaran untuk menoptimalkan hasil di masa yang akan datang berupa uji coba pada sistem.

Ada beberapa teknik evaluasi yang digunakan pada masalah ini :
• Teknik Analitis : Berdasarkan pada analisis atas transaksi dialog.
• Teknik Empiris : Menggunakan uji coba pada sejumlah kasus.
• Teknik Analisis : Suatu teknik dari Evaluasi yang dikerjakan oleh ahli antarmuka.

Beberapa hal yang tercakup di dalam taknik evaluasi adalah INPUT , PROSES , OUTPUT .